Търговците не могат да изискват от клиентите си да пазят опаковките на битови уреди и стоки за обзавеждане на дома, за да запазят правото си на рекламация при възникване на някакъв проблем с покупката. Това коментира председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритовза сутрешния блок на Канал 3. Той допълни, че подобна претенция е незаконна и Комисията се е произнасяла по казуса във връзка със сигнали на граждани или по нейни кампании. Потребителят има само грижата да предяви рекламация пред търговеца за дефектната стока, за да е ясно, че тя подлежи на ремонт. "Никъде не е казано - нито в закон, нито пък в общите условия може да бъде държано сметка за запазване на опаковка", обясни Маргаритов. "Представете си в една къща или апартамент, ако трябва да пазите опаковките на всички стоки за бита или за дома, то Вие трябва да имате още поне две стаи", добави той.
Правните казуси, с които се сблъскваме в ежедневието.