Имате право

Малцина знаят, че железниците в Европа са длъжни да изплащат обезщетения на пътниците си при закъснение на влаковете. Това е така по силата на Регламент 1371/2007 г. на ЕС. А новината е, че предстоят промени в този регламент, които ще са изцяло в полза на пътниците: размерът на обезщетенията се вдига, като от друга страна възможността превозвачите да се оправдават, че закъснението е било причинено от лоши атмосферни условия или сериозни природни бедствия и не е било възможно да бъде предвидено и предотвратено - отпада.    В момента, по силата на регламента, пътникът има право да получи до 25% от стойността на билета си при закъснение на влака в рамките на 60-119 минути и 50% намаление от платената за билет цена,   ако закъснението надхвърли 120 минути.   Тази седмица евродепутатите предложиха друг размер на обезщетенията: 50% от цената на билета за закъснение от 60 до 90 минути и 100 процента, ако закъснението превиши 121 минути.

Най-сетне сте тръгнали към мечтаната Будапеща с кола. Или отивате на романтично пътешествие в Италия. А може би ще стигнете чак до Швеция и Норвегия с автомобила си. От Европейския потребителски център във Франция са обобщили изискванията за оборудването на колата по време на път из Европа. Знаете ли, че карането с включени фарове в Италия по светло е препоръчително само извън населените места? Във Франция и Германия шофирате със светлини през деня също не е задължително. В същото време обаче в Словения и Хърватия трябва да имате под ръка резервни крушки за фарове. Това е препоръчително и ако ще шофирате в Дания, Люксембург, Полша, Холандия и Франция, където ако полицията ви спре поради неработещи светлини, може да избегнете глобата, при положение, че си смените крушката на място. Да имате аптечка в автомобила е задължително в повечето  от страните в ЕС, Исландия и Норвегия. По-скоро е препоръчително (но не и за...

Търговците не могат да изискват от клиентите си да пазят опаковките на битови уреди и стоки за обзавеждане на дома, за да запазят правото си на рекламация при възникване на някакъв проблем с покупката. Това  коментира председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритовза сутрешния блок на Канал 3. Той допълни, че подобна претенция е незаконна и Комисията се е произнасяла по казуса във връзка със сигнали на граждани или по нейни кампании. Потребителят има само грижата да предяви рекламация пред търговеца за дефектната стока, за да е ясно, че тя подлежи на ремонт. "Никъде не е казано - нито в закон, нито пък в общите условия може да бъде държано сметка за запазване на опаковка", обясни Маргаритов. "Представете си в една къща или апартамент, ако трябва да пазите опаковките на всички стоки за бита или за дома, то Вие трябва да имате още поне две стаи", добави той.  

Стотици абонати на електроразпределителните дружества в цялата страна знаят много добре какво означава един ден да ти позвънят на вратата и да ти кажат, че макар да си платил  до стотинка сметките си, все пак дължиш още пари за ток - в масовия случай между 1000 и 3000 лева. Защото ЕРП-то е установило, че електромерът е отчел неточно и едностранно и е направило "корекция" на сметката ти. Съдебните битки, които всеки абонат води за собствена сметка срещу тези "корекции", продължават от години, но с твърде променлив успех. Първоначално съдилищата потвърждваха корекциите, после взеха да ги отменят - в случаите, в които се установяваше, че клиентите на ЕРП-тата нямат вина за неточната работа на уредите за измерване. През последната година обаче резултатът бе по-скоро като в игра на тука има, тука нема - с други думи, той бе абсолютно непредсказуем: всеки съд със свое мнение, всеки съдия - също. И понеже става дума за задължения в "малък" според законодателя...

WiFi4EU: Започва регистрацията за европейско финансиране на точки за публичен достъп до безжичен интернет. Европейската комисия пуска в действие уебпортала на инициативата WiFi4EU и кани общините от цяла Европа да се регистрират на сайта в очакване на първата покана за представяне на проектни предложения в средата на май за получаване на финансиране от ЕС за изграждане на точки за безплатен публичен достъп до безжичен интернет. Програмата WiFi4EU предлага на общините ваучери на стойност 15 000 евро за създаване на точки за публичен достъп до безжичен интернет на обществени места, включително библиотеки, музеи, паркове и площади. Както посочи председателят на Комисията Жан-Клод Юнкер , целта на инициативата WiFi4EU е до 2020 г. да бъде осигурен безплатен достъп до безжичен интернет на най-посещаваните обществени места във всяко село и всеки град в Европа . Общините могат да използват ваучерите на WiFi4EU за закупуване и инсталиране на оборудване за безжична интернет връзк...

Държавата се впрегна „по спешност” да поправя батака, който забърка с измененията в Търговския закон, приети в навечерието на Нова година. В петък /16 февруари/ бяха публикувани в Държавен вестник „поправки на поправките” в закона, на които се разчита да нормализират вписванията в Търговския регистър на прехвърлителни сделки с фирмани дялове и цели предприятия след близо двата месеца безумен хаос, в който бяха хвърлени търговците. Така вече е ясно, че занапред вписването на този вид сделки ще се извършва след представяне на декларация, че предприятието няма изискуеми и неизплатени задължения за заплати, обезщетения и осигуровки на наетите работници и служители за три години назад. Образците на декларациите, одобрени от министрите на правосъдието и на социалната политика, вече са на сайта на Агенцията по вписванията: http://www.registryagency.bg/bg/prestsentar/novini/sobshenie-za-potrebitelite-na-trgovskiya16_02_18/ Пита се в задачата как тази декларация ще охранява п...

Ето как отговаря Съдът на ЕС в определение от 16 януари 2018 година: Съд на държава членка, който е компетентен да се произнесе по молба за развод между двама съпрузи, които са граждани на тази държава членка, не е компетентен да се произнесе относно правото на упражняване на родителските права и правото на лични отношения с детето на съпрузите, когато същото има към момента на сезиране на този съд обичайното си местопребиваване в друга държава членка и необходимите условия за предоставяне на тази компетентност на този съд по силата на член 12 от Регламент (ЕО) №2201/2003 не са изпълнени. Този съд не отговаря и на условията, предвидени в Регламент (ЕО) № 4/2009, за да се произнесе по искането за издръжка. Спорът: Жалбоподателите по главното производство са български граждани. Те са сключили брак през 2007 г. в България, преди да се установяват да живеят във Франция. На 14 ноември 2008 г. се ражда детето им в последната държава членка. След раздялата им, настъпила през 2013 г.,...

Заваля сняг и по стара традиция болниците взеха да се пълнят от хора с потрошени при падане крайници. Покрай опашките пред лекарските кабинети, болката, неудобствата от гипса и чисто битовите проблеми, които затискат пациентите като пряка последица от челния им сблъсък със заледения тротоар, те често пропускат две важни неща: -           Първо, че ако инцидентът е станал по обичайния им път от работа до дома или обратно – това ще е трудова злополука, която може да бъде установена със или без съдействието /дори въпреки явното нежелание/ на работодателя, -           И второ: че ако падането е по причина, че тротоарът не е бил почистен от сняг и лед   - всеки пострадал може да потърси обезщетение за претърпените  имуществени и неимуществени вреди от общината, защото отговорността за поддържането на пътните артерии на територията на града и съоръженията към тях е нейна. ...